política de envio

Desde 01/08/2023, processamos seu pedido em até 24 horas após a realização do pedido.

Geralmente embalamos seu pedido no mesmo dia em que ele é feito, mas observe o seguinte:

Serviço Padrão (ESPANHA e PORTUGAL) : Todos os pedidos feitos após as 13h00 são recolhidos no dia seguinte, embora este serviço seja de 48 horas na maioria dos casos.

Serviço Expresso (ESPANHA) : Todos os pedidos feitos após as 15h/16h serão recolhidos no dia seguinte, embora este serviço seja de 24 horas na maioria dos casos, embora em 10% dos casos possa ser estendido para 48/72 horas.

Nota : Para pedidos para as Ilhas Baleares, deve ser considerado um aumento no tempo de envio de aproximadamente 24/48 horas adicionais.

Cada uma de nossas remessas inclui nossa embalagem exclusiva:

Como regra geral, a menos que especificado de outra forma no produto ou se houver uma promoção geral de frete, o frete é grátis para compras de itens acima de € 30 (isso não inclui o custo do frete).

Uma vez processado e enviado o pedido, o prazo de envio dependerá da área para onde for enviado e terá uma duração estimada em dias úteis incluídos nos dias indicados na tabela abaixo, dependendo da transportadora selecionada no processo de compra.

Se seu pedido for perdido durante o transporte, nós o reenviaremos, mas você terá que esperar alguns dias até que o novo envio seja feito ou a transportadora esclareça o que aconteceu.

O cliente deve indicar o endereço corretamente. Se o endereço for inserido incorretamente devido a um erro ou omissão de dados e o pacote não for entregue, não seremos responsáveis ​​pelo envio de um novo pedido e não haverá direito a reembolso.